
Curso ONLINE – Análisis, Causa Raíz y Manejo de No conformidades
Duración: 16 hrs
Análisis Causa Raíz y manejo de no conformidades
Objetivos:
- Presentar las bases normativas para el manejo del sistema de no conformidades con una perspectiva actual.
- Identificar el ciclo de vida de las no conformidades.
- Revisar algunas técnicas de análisis causa-raíz.
Temario:
- Introducción
- Marco regulatorio
- Nacional e internacional
- Definiciones
- Sistema CAPA
- Acciones Preventivas y correctivas
- Sistemas de soporte para que funcione Sistema CAPA
- Procesos del Sistema CAPA
- Ejercicios de sistema
- Roles y responsabilidades
- Ejemplos y ejercicios
- Análisis causa raíz
- El análisis de causas es un proceso lógico, el uso de las herramientas también
- Definición del problema
- Ejercicio
- Lluvia de ideas
- Diagrama de del proceso
- Diagrama de Ishikawa
- Técnica de 5 Porqués
- Histograma
- Gráficos de tendencias
- Análisis de cambios
- Análisis de barreras
- Administración del sistema CAPA
- Análisis de tendencias
- Reincidencias ¿se pueden corregir?
- Liderazgo y apoyo de la dirección
- Rompiendo un paradigma
- ¿Por qué no funciona mi sistema CAPA?
Costos:
- Pago normal por persona $4,000 + IVA (sólo en caso de requerir factura) (10% de descuento pagando antes del 04 de agosto)
- Formas de pago:
Depósitos Bancarios:
Bancomer
Titular: VALIDPRO S.A DE C.V
CUENTA: 0195 671914
CLABE para transferencias: 012180001956719145
Incluye:
- Diploma digital
- DC3 digital
- Manual digital