Curso ONLINE – Análisis, Causa Raíz y Manejo de No conformidades

Duración: 16 hrs

Análisis Causa Raíz y manejo de no conformidades

Objetivos:

• Presentar las bases normativas para el manejo del sistema de no conformidades con una perspectiva actual.
• Identificar el ciclo de vida de las no conformidades.
• Revisar algunas técnicas de análisis causa-raíz.

Temario:

• Introducción
• Marco regulatorio
  • Nacional e internacional
• Definiciones
• Sistema CAPA
  • Acciones Preventivas y correctivas
• Sistemas de soporte para que funcione Sistema CAPA
• Procesos del Sistema CAPA
• Ejercicios de sistema
  • Roles y responsabilidades
• Ejemplos y ejercicios
• Análisis causa raíz
  • El análisis de causas es un proceso lógico, el uso de las herramientas también
  • Definición del problema
  • Ejercicio
  • Lluvia de ideas
• Diagrama de del proceso
• Diagrama de Ishikawa
• Técnica de 5 Porqués
• Histograma
• Gráficos de tendencias
• Análisis de cambios
• Análisis de barreras
• Administración del sistema CAPA
  • Análisis de tendencias
  • Reincidencias ¿se pueden corregir?
  • Liderazgo y apoyo de la dirección
• Rompiendo un paradigma
  • ¿Por qué no funciona mi sistema CAPA?

Costos:

• Pago normal por persona $4,000 + IVA (sólo en caso de requerir factura) (10% de descuento pagando antes del 04 de agosto)

• Formas de pago:

 Depósitos Bancarios:

Bancomer

Titular: VALIDPRO S.A DE C.V

CUENTA: 0195 671914

CLABE para transferencias: 012180001956719145

Incluye:

• Diploma digital
• DC3 digital
• Manual digital